Игорная зона «Красная Поляна» прошла независимую оценку по стандарту ISO 23592:2021 «Превосходный сервис: принципы и модель». Об этом сообщается на страничке игорной зоны в социальной сети Instagram.
⠀
В ходе верификационного аудита деятельность и бизнес-процессы в игорной зоне проходили сверку по 50 пунктам стандарта.
⠀
«В результате, помимо сертификата соответствия, мы получили еще и очень позитивную обратную связь. Аудиторы отметили грамотно выстроенный путь гостя, точки wow на его пути, а также искреннюю вовлеченность каждого сотрудника в создание комфорта и заботы по отношению к гостям», - отметили в игорной зоне.
⠀
«Для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно в игорной зоне "Красная Поляна". Именно поэтому мы решили получить новый профессиональный опыт и приняли участие в экспертизе. Не будем останавливаться на достигнутом, потому что наш корпоративный девиз: "Лучший сервис - это не предел! Это — лишь начало!"» - прокомментровал информацию генеральный директор игорной зоны Павел Перов.
Справка
В игорной зоне «Красная Поляна» в Сочи действуют три игорных заведения, оператором которых является ООО «Домейн». 5 января 2017 года было открыто казино «Сочи Казино и Курорт». 19 декабря 2017 года начал работу зал игровых автоматов «Бонус Slots». 4 января 2019 года в игорной зоне заработало казино «Бумеранг».
