С 6 по 8 февраля в Лондоне прошла крупнейшая игорная выставка EvenBet Gaming. Каждый год это событие привлекает самых крупных участников игорного и гемблингового рынка. EvenBet Gaming – яркое событие, участие в нём позволяет узнать все самые последние новости и тренды индустрии, найти партнёров и клиентов.
Участники мероприятия получают реальную возможность понять, в какую сторону развивается игорный рынок, что интересно тем, кто делает ставки на спорт. Каждый год гости EvenBet Gaming, узнают много интересного, порой неожиданного. Чем запомнилась выставка на этот раз, мы решили узнать у Екатерины Гигановой, ведущего маркетолога EvenBet Gaming – компании, которая участвует в ней уже третий раз.
ICE Totally Gaming – одно из крупнейших гэмблинговых мероприятий в году. Как оно прошло в этот раз? Какие основные тенденции и тренды вам удалось уловить?
В выставке ICE Totally Gaming мы участвовали уже в третий раз. Для нас это, пожалуй, самое главное и масштабное событие года, ею мы открываем наш рабочий выставочный год и череду других поездок. Так что для нас это уже традиция.
С каждым годом растет масштаб выставки, растет и становится разнообразнее и состав участников. Например, если два года назад, в 2016 году, на нашей первой выставке были заняты всего семь секций выставочного комплекса ExCeL, в 2017 – девять, то в этом аж 11.
Если оценивать содержательную часть выставки, то можно сказать, что стало гораздо больше активностей, конференций, перфомансов. То есть, видно, что организаторы ICE стремятся идти в ногу со временем и стараются сделать выставку интересной как для бизнеса, так и для обычных посетителей.
Что касается трендов, то здесь трудно выделить какой-то один, так как ICE Totally Gaming – это итоги работы всей отрасли за год. На ней собираются представители самых разных областей игорной индустрии: казино, беттинга, бинго, лотерей и других. По сути, эта такая «эклектика» гемблингового бизнеса – смешение направлений, технологий, платформ.
Поэтому там нельзя четко проследить какие-то тренды в рамках этого мероприятия и сказать, допустим, что стало больше онлайна или меньше, что люди активнее используют Биткоин или менее активно. Там действительно представлено все. Это крупнейшее мировое событие, открывающее много возможностей любому оператору или разработчику, в котором обязательно стоит поучаствовать. Все, кто физически и финансово могут позволить себе поехать на ICE, едут туда.
Какие решения вы представили на выставке, и что было воспринято с наибольшим интересом?
На выставке мы представили наше полное игровое портфолио:
- Решения для покера «под ключ».
- Платформа для организации фэнтэзи-турниров онлайн.
- Интегрированные казино-игры.
Но особый упор делали на два наших основных продукта – покерную платформу, которой занимаемся уже 14 лет, и недавно разработанное веб-приложение для ежедневного фэнтези-спорта.
Его первая версия была выпущена в сентябре. Мы презентовали ее на других выставках, в том числе и на ICE. Это вторая реинкарнация нашей модели продукта для ежедневного фэнтези-спорта. Мы уже пытались делать подобный продукт и представлять его на ICE в течение предыдущих двух лет, но уровень готовности решения был значительно ниже, чем сейчас.
Наряду с уровнем готовности, интерес людей к DFS также значительно вырос. Мы сами не ожидали такого интереса. Если в течение предыдущих двух лет людей больше интересовала покерная платформа и буквально несколько челооек спрашивали про DFS, то в этом году количество запросов выросло, а некоторые говорили, что покер им вообще не интересен – только фэнтези-спорт.
Такой отчетливый интерес к фэнтези-спорту мы видим на выставке в первый раз.
О казино тоже было много вопросов. Нас много спрашивали о наших новых партнерах, как, например, InBet, Ezugi. Спрашивали и о результатах интеграции – тех продуктов, которые мы интегрировали недавно или интегрируем прямо сейчас. И тут можно сделать два вывода.
Первый – людей интересует все, что создано на стыке. Стыке технологий, игр, форматов. Мир стремится к разнообразию – и это отчетливо видно на примере гемблинга. Покер и казино. Фэнтези-спорт и киберспорт. Чем органичнее продукт вберет в себя элементы от других смежных продуктов и будет более «на стыке», тем он будет интереснее и востребованнее.
Второй вывод уже не такой глобальный. Здорово, что у нас появляются все более крупные партнеры с большим количеством интересного контента. Это помогает привлекать покупателей нам и помогает распространять свои решения им. Поэтому мы всегда рады сотрудничеству, новым партнерам и совместным проектам. И собираемся продолжать в том же духе.
Каков был интерес к покерным решениям? Насколько компании готовы вкладывать деньги в организацию покера в режиме онлайн?
На выставке мы заострили внимание на омниканальности нашей покерной платформы и показывали ее мобильную, десктопную и HTML5-версию.
По покеру вопросов было много.
Больше всего посетителей интересовала мобильная версия покера. Всем хотелось потрогать, пощупать, попробовать мобильное приложение EvenBet Poker.
HTML5-версия, которая за последние пять лет шагнула далеко вперед, тоже получила свои заслуженные лавры и погрелась в лучах славы. Еще осенью прошлого года мы опробовали интересное новшество в нашем покерном приложении. Прямо в клиент мы интегрировали казино-игры, что позволило играть в слоты, не выходя из клиента. Новшество позволит интегрировать любые игры всех наших партнеров – слоты, 3D-слоты, видео-покер, live-дилеры. Все что угодно. Это мы, безусловно, считаем очень перспективным и тоже представили на выставке.
Десктоп уже меньше интересовал гостей ICE – всем нужна омниканальность и мобильность. И это вполне объяснимо. ведущей консалтинговой компания гэмблинг-индустрии, в 2017 году мобильный игровой рынок вырос на 14,9 миллиардов евро, а это 36,6%. И это далеко не предел – доля мобайла в сфере азартных онлайн игр и дальше будет расти семимильными темпами. H2 Gambling Capital предсказывает, что в этом году он увеличится на 17,4 миллиарда евро и на 39,1% соответственно. А к 2022 году мобильный рынок вырастет на 27,9 миллиардов евро, что равно 49,5%, то есть увеличится чуть ли не вполовину. Выводы очевидны.
В разработку покера мы по-прежнему будем вкладывать средства и ресурсы, так как это наш основной продукт, самый зрелый, самый выверенный, и, конечно, по-прежнему перспективный. Над ним мы ни на день не останавливаем работу.
Можете ли вы назвать страны, в которых популярны фэнтези-турниры?
Фэнтези-спорт становится все более известным и завоевывает все больше стран и все больше новых рынков.
Если пару лет назад этот вид онлайн игр был в основном прерогативой США с ее насыщенными статистикой американским футболом и бейсболом, которые уже давно проникли в интернет и существуют в формате фэнтезийных турниров, то сейчас это повсеместное явление.
После США фэнтези-спорт начал сначала распространяться в Великобритании и европейских странах. Но сейчас он взял курс уже в Азию, Австралию и Африку. И скоро он туда проникнет и также будет пользоваться спросом. Разработчикам и операторам игрового ПО здесь есть над чем подумать.
Как бы вы описали основные потребности игорного рынка? Каких решений ждут игроки?
Игроки ждут, прежде всего, чего-то нового и интересного. Всегда. Это неопровержимый факт. Даже если вы делаете суперклассный продукт – и он может приесться и надоесть.
Поэтому всегда нужно стремиться вносить какую-то свежую струю в уже существующие решения. В этом как раз и состоит задача разработчика, оператора. Предложить что-то новое, доселе никому не известное и еще не набившее оскомину.
Это если говорить в общем. Такое положение дел было, есть и будет всегда. И не только в онлайн гэмблинге, а вообще во всех сферах.
Если переходить на частности, то сейчас есть несколько основных трендов:
- Добавление азарта в сложные интеллектуальные механики, различные нетрадиционные решения.
Возьмем покер. В нем есть огромная база игроков, которые исстари играют в классические Холдем, Омаху. База уже устоявшаяся, их все устраивает и все хорошо. Но есть все растущая база игроков, которые предпочитают пробовать новинки и играть в смешанные покерно-казиношные игры – спины, фаст-фолд покер и другие. И сейчас как раз тренд на такие нетрадиционные решения, с чем, безусловно, нужно считаться.
- Потребность удерживать игроков за счет различных инструментов вовлеченности.
Здесь речь больше о традиционных казино и ставках на спорт. Есть насущная потребность удерживать пользователей. Они становятся все более требовательными, с ними нужно работать более тщательно. Их нужно вовлекать и удерживать.
Для достижения этой цели мы используем различные DFS-механики – возможность управлять своей командой в режиме реального времени, чаты, настройка событий.
В казино – интересные дизайнерские элементы, акции, бонусы.
- Упрощение.
Несмотря на усложнение механик и симбиоз различных видов игр, все должно быть понятным. Интерфейс – интуитивным и user-friendly. Само управление приложением – легким и не нагруженным лишними деталями. Все надо продумывать и просчитывать – никто не захочет подолгу продираться сквозь дебри плохо сделанной программы. Люди по природе своей ленивы, и это нормально. Такой фактор тоже нужно брать во внимание при разработке софта, в том числе и для азартных игр.
Можно ли сказать, исходя из результатов работы ICE Totally Gaming, что азартные игры и букмекерские ставки необратимо переходят в формат онлайн, и что именно такой формат будет доминировать в будущем?
Во многих случаях – да, у онлайна много преимуществ перед офлайном. В первую очередь, с точки зрения пользователя.
Это дешевле. Дешевле организовать турнир онлайн, чем традиционный – не надо вкладываться в оборудование, в помещение, в персонал. Но хочу обратить внимание: вложения тут, тем не менее, все-таки нужны. Это и сервер, и техподдержка, и тоже персонал. Но всё же финансов здесь требуется меньше, причем значительно.
Это и удобнее – играть можно не выходя из дома или из любой точки мира.
Если есть возможность совмещать онлайн и офлайн, операторы обязательно этим пользуются. Сейчас так, кстати, делают почти все работающие в России букмекеры.
С другой стороны, офлайн еще долго будет существовать. Вопрос здесь в том, что он неизбежно будет трансформироваться и меняться. Он уже претерпел сильные метаморфозы за последние десять лет. Если взглянуть на залы игровых автоматов или букмекерские конторы десятилетней давности и сравнить их с сегодняшними, вы сразу увидите разницу. Раньше это был такой традиционный казиношно-букмекерский формат. Абсолютно все офлайн: кассиры, столы, прием ставок. Сейчас это все постепенно уходит в прошлое. Даже офлайновые форматы в значительной степени автоматизировались и привязаны к тому, что происходит в онлайне. Те же букмекерские терминалы, по сути, – онлайн в офлайне.
Все операции стали максимально автоматизированными. Как букмекерские конторы демонстрируют свои предложения клиентам, как принимают платежи, как выдают информацию о событиях – все это тоже привязано к онлайну. Это опять же, к слову о совмещении двух форматов.
Как бы вы оценили итоги участия вашей компании в ICE Totally Gaming? Удалось ли достичь всего, что было запланировано, или какие-то задумки планируется реализовать на других площадках?
Выставка была для нас очень успешной и даже более продуктивной, чем в прошлые годы. Много новых контактов, большой поток посетителей, в том числе и тех, кто не шел к нам целенаправленно, а кого заинтересовал наш стенд во время события. Это всегда очень здорово, потому что так значительно расширяется база потенциальных покупателей.
Удалось встретиться со многими старыми и новыми партнерами, достигнуть взаимовыгодных договоренностей и даже заключить договоры о сотрудничестве.
Так, прямо на ICE мы подписали договор с Wazdan, крупнейшим производителем игр для казино, включая слоты, настольные игры и видеопокер, который дислоцируется на Мальте. Они будет интегрировать в наши приложения свой игровой контент.
В следующем году мы обязательно вновь поедем на ICE Totally Gaming.
Каких мероприятий 2018 года вы будете теперь ожидать с наибольшим интересом?
На повестке дня у нас три гемблинговых события.
В мае в первый раз мы отправимся в Азию на G2E Asia (Global Gaming Expo Asia). Это Всемирная выставка и конференция по игровой индустрии, которая проходит в Макао. Там у нас будет небольшой стенд. Мы только-только прощупываем этот рынок и хотим понять, стоит ли игра свеч. Но этот рынок видится нам перспективным: сейчас в Китае бум покерных клубов, в онлайн-офлайновом формате. Мы хотим посмотреть, будут ли интересны там наши решения. И если все пройдет хорошо, то будем пробовать проникнуть на китайский рынок и углубить работу с Азией в принципе.
Как всегда, в ноябре мы уже запланировали саммит SIGMA (Summit of iGaming) на Мальте.
Конечно, возможны изменения и дополнения – мы рады любым событиям, которые помогут нам вырасти и продвинуться вперед.
